NU ARUNCA CARDUL. ESTE REÎNCĂRCABIL.
Cardul GreenLine nu este un bilet de unică folosință. Este suportul tău de transport, pe care poți încărca abonamente sau titluri de călătorie de fiecare dată când ai nevoie.
Primul card primit este gratuit. Dacă îl pierzi, îl deteriorezi sau îl arunci, emiterea unui alt card se face contra cost. Păstrează-l în portofel, ca pe orice card bancar sau document important.
De ce este necesar cardul nominal
Cardul GreenLine permite utilizarea titlurilor de călătorie în sistem electronic și ajută la păstrarea evidenței corecte a abonamentelor sau facilităților acordate.
Cardul este asociat unei persoane, astfel încât titlurile de călătorie și drepturile acordate să fie administrate corect.
În caz de pierdere sau deteriorare, datele de identificare permit emiterea unui card nou.
Titlurile de călătorie valabile pot fi transferate pe cardul nou, dacă persoana poate fi identificată în sistem.
Rolul CNP-ului la emiterea cardului
CNP-ul este folosit ca element unic de identificare a persoanei în sistemul de emitere și administrare a cardurilor GreenLine.
CNP-ul este necesar pentru a evita emiterea mai multor carduri pentru aceeași persoană și pentru a putea verifica, la nevoie, cardurile active, abonamentele încărcate sau facilitățile acordate conform legii.
În situația în care cardul este pierdut, furat sau deteriorat, CNP-ul ajută la identificarea titularului și permite emiterea unui card nou, cu posibilitatea transferării titlurilor de călătorie valabile pe noul card.
Condiții de emitere
Pentru emiterea cardului, solicitantul trebuie să prezinte documentele necesare și să ofere date corecte de identificare.
- Solicitantul se prezintă la un centru de e-ticket GreenLine.
- Prezintă actul de identitate sau documentele doveditoare, după categoria în care se încadrează.
- Datele sunt verificate pentru emiterea cardului și pentru asocierea corectă a titlurilor de călătorie.
- Cardul se emite și poate fi încărcat cu titlul de călătorie corespunzător.
Documente necesare
Documentele pot diferi în funcție de tipul cardului sau de facilitatea solicitată.
- Act de identitate pentru persoanele peste 14 ani.
- Certificat de naștere pentru copiii care nu dețin carte de identitate.
- Carnet de elev vizat sau adeverință de elev, pentru cardurile cu gratuitate pentru elevi.
- Documente justificative pentru persoanele care beneficiază de gratuitate sau reducere conform legii.
Pierdere sau deteriorare card
Dacă un card GreenLine este pierdut sau deteriorat, titularul poate solicita emiterea unui card nou.
